1. Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD - LUXURY CAKES COMPANY SAC
1. Identidad y Responsable del Tratamiento Luxury Cakes Company SAC (en adelante, "La Empresa"), con RUC N° 20603891156 y domicilio fiscal en Av. Sergio Bernales 311, Surquillo, Lima, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.acakeboutique.com y sus canales de atención.
(El resto de la política de privacidad se mantiene igual).
2. Términos y Condiciones
(Actualizado: Dirección fiscal en Surquillo vs. Recojo en San Borja).
TÉRMINOS Y CONDICIONES - LUXURY CAKES COMPANY SAC
1. Datos Generales
Razón Social: Luxury Cakes Company SAC
RUC: 20603891156
Sitio Web: www.acakeboutique.com
Contacto: info@acakeboutique.com | WhatsApp: +51 938 223 706
Domicilio Fiscal: Av. Sergio Bernales 311, Surquillo, Lima (Solo para notificaciones legales).
2. Pagos y Moneda Los precios están en Soles (S/) e incluyen IGV.
Métodos aceptados: Niubiz (Tarjetas), PayPal, Yape, Plin y transferencias (BCP/Interbank).
El acceso a cursos o despacho de productos se confirma solo tras la validación del pago.
3. Productos Físicos: Entrega y Responsabilidad
Modalidades:
Delivery: A la dirección indicada por el cliente.
Recojo en Taller: En nuestra sede operativa ubicada en el distrito de San Borja. (La dirección exacta y horarios se coordinan o confirman tras la compra).
Transferencia de Responsabilidad: La responsabilidad de "La Empresa" finaliza en el momento de la entrega del producto al cliente o recepcionista.
En Taller (San Borja): El cliente debe verificar el producto antes de retirarse. No nos responsabilizamos por daños durante el transporte privado del cliente una vez que el producto sale del taller.
Delivery: Una vez entregado en la dirección o locación indicada, la empresa no se responsabiliza por daños ocasionados por mala manipulación o almacenamiento posterior.
4. Cursos Digitales: Acceso y Vigencia
Plataforma: Los cursos se imparten a través de nuestra plataforma en Podia. El cliente recibirá las credenciales o enlace de acceso al correo registrado tras la compra.
Vigencia del Acceso: La duración del acceso al contenido varía según el curso adquirido y se rige estrictamente por lo indicado en la descripción del producto durante el proceso de venta. Es responsabilidad del cliente revisar dicha vigencia antes de comprar.
5. Política de Ventas, Cambios y Devoluciones (Política Estricta)
Venta Final: Toda venta es definitiva.
Comestibles: No se aceptan cambios ni devoluciones una vez entregados, por normas de seguridad alimentaria.
Cursos Digitales: No hay reembolsos una vez enviado el acceso al curso, al ser un producto de consumo digital inmediato.
6. Propiedad Intelectual Todo el material (videos, recetas, PDFs) alojado en nuestra web y en Podia es propiedad exclusiva de Luxury Cakes Company SAC. Queda prohibida su descarga para distribución masiva, reventa o uso compartido de cuentas.
7. Libro de Reclamaciones Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para atender cualquier queja o reclamo:
Acceder aquí: https://s04.claimbook.pe/empresa/acakeboutique/
8. Ley Aplicable Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima.